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Norton 2004 pro


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Salut à tous

Un oncle à un problème avec Norton : impossible de l'ouvrir, de télécharger les MAJ, impossible de le réinstaller. J'ai lancer un scan avec Kapersky et j'ai ainsi pu nettoyer le disque mais rien n'y a fait.

Mis à part une réinstallation complète avec formatage, quelle serai la solution ?

 

Merci à tous :biere:

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Il faut le desinstaller d'abord , ajout/suppresion de programmmes.

 

Si tu n'y arrives pas par cette methode, supprime le a la main:

 

- supprime le dossier "norton antivirus" dans program files

- supprime le dossier "symantec" dans program files

- supprime les dossiers "symantec" dans tous les application data des users respectifs

- supprime la clé "symantec" dans Hkey/currentuser/software/

- supprime la clé "symantec" dans Hkey/local machine/software

 

Une fois tout supprimé, tu devrais pouvoir le reinstaller proprement.

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