miguel70 Posté(e) 31 mai 2007 Share Posté(e) 31 mai 2007 bonjour a tous j espere que je post deja au bon endroit je vous esplique mon probleme j ai passe une commande sur le site actualis le 9 mai , j ai bien sur ete debite le lendemain mais le probleme est que je n ai jamais recu ma commande qui est d environ 500 euros pourtant les produits etaient en stock sous 7 jours un produit est deja en rupture,je ne l aurai donc jamais je n arrive pas a contacter leur service client je suis dans l impasse que me conseillez vous de faire ? merci et bonne journee Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DataWolf Posté(e) 31 mai 2007 Share Posté(e) 31 mai 2007 LA solution personnalisée : https://www.fia-net.com/fmarchand/default.asp?SiteID=45 Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
VilVer Posté(e) 31 mai 2007 Share Posté(e) 31 mai 2007 LA solution personnalisée : https://www.fia-net.com/fmarchand/default.asp?SiteID=45 Expliques nous !! C'est quoi ce site :dingue: ... Pas de LDLC pas de RDC, pas de Rue du commerce, pas de pixamania :??: C'est quoi ces sites . Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
SEB Posté(e) 31 mai 2007 Share Posté(e) 31 mai 2007 FIANET c'est un site de fiabilité concernant les magasins en ligne.... Ca peut etre utile quoi que ... :/ :zarb: un grand nombre de gros sites en ligne ont cessé de l'utiliser depuis belle lurette. Car pour etre un site "cerifié FIANET" et bien il faut raquer et pas qu'un peu ... Bref plutot que de payer dans le vide pour un service tel que celui-ci .. beaucoup de magasins ont préféré utiliser cet argent a bon excient en améliorant soit le service client. Ce qui est pas plus mal car à l'heure actuelle les sites Fianet ont moins autant de problemes que ceux non Fianet. :voila: Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
miguel70 Posté(e) 31 mai 2007 Auteur Share Posté(e) 31 mai 2007 merci pour le lien je vais declarer un litige de suite Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
DataWolf Posté(e) 31 mai 2007 Share Posté(e) 31 mai 2007 à l'heure actuelle les sites Fianet ont moins autant de problemes que ceux non Fianet. :voila:Peut-être, mais ça arrête de trainer à partir du moment où tu déclares un litige sur Fia-net ! merci pour le lien je vais declarer un litige de suiteT'as raison, tu n'as rien à perdre de toute façon. Tiens-nous courant de la suite ! Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
miguel70 Posté(e) 1 juin 2007 Auteur Share Posté(e) 1 juin 2007 ok je vous tient au courant depuis que j ai fait ma declaration de litige,sur mon compte actualis dans la partie commande en cours je n ai plus rien de marque au miveau comlmande, celle ci a disparu bizarre Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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