vraiment Posté(e) 8 janvier 2003 Share Posté(e) 8 janvier 2003 salut à tous! un gros coup de colére contre LOGITECH: mi-décembre 2002 je commande une caméra numérique sur leur site(pour Noel...). livraison express prévue sous 48H. on est bientot mi janvier 2003, toujours rien! j'ai fait une tonne de mails de réclamation: pas de réponse! j'ai téléphoné 3 fois à leur support client: indifférence totale, pas un mot de commisération, rien! bien sur, la somme a été débitée de mon compte 24H aprés ma commande... BRAVO la logistique LOGITECH!!!!!! Un site de vpc informatique reste un site de services... Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
d@m@u Posté(e) 8 janvier 2003 Share Posté(e) 8 janvier 2003 tu peu aller porte plainte au tribuna ld'instance ou a DGCCRF Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
Duke Posté(e) 8 janvier 2003 Share Posté(e) 8 janvier 2003 Petit conseil, quand tu achète sur un site, paye par Carte Bancaire. Ainsi, tu peux t'opposer au paiement et c'est à l'entreprise de prouver qu'elle t'a bien livré. Téléphone à ta banque pour connaître la procédure. Lien vers le commentaire Partager sur d’autres sites More sharing options...
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