Bonjours je voudrais connaitre votre avis et vos expérience concernant multi pass. Voici la mienne !
Bien je commence,
Le 16/04 je commande un kit logitech MX3100 (superbe au passage).
Je reçois le tout le 20 (4 jours raisonnable)
Petit problème la souris est rayée sur ses bases, le n° de série du socle et de la base est différent, et pour finir la souris est chargée.
J'ignorais que multipass recyclait les souris usagées et s'était spécialisée dans la vente de matériel d'occasion !!.
Comme vous pouvez l'imaginer, je n'étais pas satisfait du tout.
Appel à la hotline (7.5€ de frais) pour recevoir le précieux n° de retour. Je rédige une lettre, envoi le colis en colissimo suivi (7€) et le mardi qui suit (soit le 26) je reçois un 1er mail d'accusé de reception puis un deuxième pour me dire qu'un nouveau colis partira ce jour.
Jeudi n'ayant rien de plus (pas de suivi rien) je contacte une nouvelle fois la hotline qui me dit qu'ils sont en rupture (dispo sur le site biensur !! on perd pas de commande). et que çà partira vendredi !!
Aujourd'hui j'ai effectivement reçut un colis, avec effectivement mon kit clavier plus souris
Mais j'ai reçus le même kit d'occasion avec la même souris et les même différence ou rayures !!!!!!!!
En gros la rutpure elle à bon dos et ils se moquent bien du peuple ce multipass.
Vive le nouveau monsieur 25/12 du net
