je suis moi aussi client chez nierle depuis trois ans.
j'ai eu un coli perdu il y a un an et j'en ai obteenu remboursement après 1 mois de correspondance avec leur services...
j'ai fais écrire en allemand par une amie car je suis pas sur qu'ils comprenaient bien mon souci au vu des réponses qui me renvoyaient plusieurs fois vers le transporteur...UPS je crois?;
Transporteur qui me renvoyait lui chez Nierle....
J'ai enfin obtenu remboursement, et me suis tourné vers Ketta avec lesquel je n'ai pas eu de problemes en trois commandes.
J'ai cependant renoué avec Nierle dernièrement vu le prix de leurs DVD -R 16x Verbatim comparés aux prix de chez Ketta, ma dernière commande est bien arrivée....mais mon ami qui a commandé lui aussi il y a maintenant 10-15 jours n'as rien recu et le coli aurait bien été expédié aux dires de Nierle.....
la saga continue!
en note générale j'ajouterais donc un :
Prix imbattables mais problèmes fréquents d'expédition...