Swiffer

bonjour tout le monde!!!! :/ Voila mon big probléme:j'ai acheter une tv (16/9 70cm) sur 1 site internet et donc elle m'a été livrée par transporteur.Tout content de l'avoir recu je la déballe vite fait,et en l'allumant je découvre 1 écran bleu avec des rayures transversales !Le menu est illisible, je joint 1 photo de l'écran!!!Il y a peut etre eu 1 choc lors de la livraison?a votre avis cela peut venir de quoi?connaissez vous le prix moyen d'une ampoule de tube cathodique? :(