Bonjour,
je me permets de me joindre à votre discussion dans l'espoir de trouver conseil,
Comme SEB, je suis chez SFR et je brûle un cierge tous les soirs également 😂, je suis passée chez eux car de ce que j'avais compris à l'époque c'était leur service qui s'occupait de l'installation de la fibre. Donc depuis presque 8 mois je vais régulièrement sur le site de l'Arcep et surveille le petit point gris de mon immeuble avec indiqué "en cours de déploiement", et hier je suis à nouveau retournée sur le site et là... je vois que mon point gris dont j'espérais tant qu'il passe en vert a disparu... J'ai donc appelé SFR et ils n'ont su me donner aucune explication... à part que "peut-être" les techniciens ne peuvent pas déployer la fibre à cet endroit... J'ai donc perdu patience et j'essaie de trouver une alternative à l'adsl, SEB avait parlé à l'époque d'une box 4G, hors j'ai une mauvaise 4G chez moi... j'ai vu ici des offres internet par satellite, je ne sais pas ce que ça vaut et si c'est mieux que l'adsl... donc si vous avez des avis, des conseils ou si vous avez une idée du pourquoi mon petit point gris a disparu depuis la dernière maj, je vous en remercie.
Bonne journée !