Wanadoo m'arnaque??

[freeman8]

Bonjour!

 

Je suis face à un gros problème!! J'ai un compte wanadoo eXtense 512k, cela fera presque 3 ans que je l'ai! Je viens de regarder mon compte sur wandoo et la surprise je viens de voir que j'ai une barre de téléchargement de 5 go!:-o Et en faite c'est l'offre Wanadoo eXtense 512 k 5 Go! à 29.90€

Alors que je paye le forfait de 34.90€, celle de eXtense 512k tout illimité. :??:

Alors comment ce fait t'il que j'ai cette barre de 5 go sur ma facture en ligne! On t'il changé mon forfait sans me demander quoi que ce soit! :non:

 

Merci de m'éclairé sur ce problème!

[RP1700]

Apelles la hotline, ils t'aideront plus que nous :voila:

[PeGGaaSuSS]

Tu peut avoir la barre même sans être sur le forfait limité.

[freeman8]

oki! je peux l'avoir sans avoir l'offre limité à 5go !

 

merci!

[billy]

Le mieux c'est tu résilie Wanadoo et tu va ailleurs, pourquoi pas chez 9Telecom ?

[fallken]

oué moi aussi g la barre de 5go mais en fin de mois je suis plutot a 7 voir 10Go de dll

 

j'ai un pote il m'a niké 17Go le mois dernier lol

[Baptiste]

je l'ai aussi, et pourtant je suis en illimité, donc ne t'inquiette pas ;-)

[Baptiste]

Le mieux c'est tu résilie Wanadoo et tu va ailleurs, pourquoi pas chez 9Telecom ?

:marto: :lol:

 

arrete d'enfoncer le couteau dans la plaie, 9 c'est pire que wanadoo

 

vaut mieux payer un truc un peu cher, et qui marche, que l'inverse.

et puis wanadoo est très proche de france télécom, donc +1 :bou:

[RP1700]

wanadoo est très proche de FT : raison de plus pour résilier :o

 

Et puis le 9 ça marche parfaitement, ainsi que Cegetel.

 

Free ok des fois y'a des ratées, mais c'est très rare

[starjoin]

Free ok des fois y'a des ratées, mais c'est très rare

Très très rare et en plus c'est la meilleure offre du marché !

[RP1700]

Certes, mais le coup de l'échange payant sagem / freebox ça a du mal à passer chez moi (je suis pas pédé alors ça fait mal j'ai pas l'habitude :o ). Car 60 € pour n'être même pas sûr de recevoir une V3 (car free a dit que l'on ne recevait pas forcément de V3. Certains ont interprétés ça comme quoi on aurait une V4, mais d'autres comme quoi on aurait une V1 ou une V2...), ça fait mal...

[starjoin]

La V1 c'est même pas la peine d'y pensé, tu n'en recevra jamais. Elle est défaillante et péte au bout de 6 mois max, y doit plus en rester énormément maintenant.

Pour la V2 à mon avis, si réellement il leur en resterait, il aurait pas donné autant de V3 aux nouveaux abonnés :)

[billy]

arrete d'enfoncer le couteau dans la plaie, 9 c'est pire que wanadoo

 

vaut mieux payer un truc un peu cher, et qui marche, que l'inverse.

et puis wanadoo est très proche de france télécom, donc

 

Ah bon tu dis que 9Telecom c'est de la merde ? Mais t'a essayé avant de critiquer ?

Parceque moi j'ai essayé Wanadoo et franchement quand j'ai vu les tarifs des autres FAI je me suis sauvé mais vite fais.

C'est un des FAI les plus cher du marché, ah oui d'accord y'a un bon service derrière mais bon ce sont pas les seuls.

 

Je sais pas quand on commence à se plaindre de quelque chose, moi je sais pas, on va voir ailleur en général, la il dit que Wanadoo l'arnaque, et ben il va voir un autre fournisseur, après tout il est pas marié avec Wanadoo, heureusement pour lui.

[laegaemick]

:yais: j'ai 2 comptes 9online , un adsl et l'autre numerique et ils marchent tres bien

je ne connais pas la hotline car j'ai jamais eu besoin de l'appeller :frenchy:

[Baptiste]

Billy, je n'ai pas essayé, mais je connais une personne qui est passé de Wanadoo a 9, depuis , il n'a plus acces a internet.

2) il n'a pas dit que wanadoo l'arnaque, il A DEMANDE SI wanadoo l'arnaquait :

Wanadoo m'arnaque??

il y a deux points d'intérogation, c'est donc une question. ça fait maintenant 5 ans que je suis abonné chez eux, et je n'ai jamais eu de problème.

 

alors tes opinions persos, tu les gardes pour toi.

[PeGGaaSuSS]

De toute façon ... la réponse était oui. :frenchy:

[Baptiste]

je ne suis pas d'accord avec toi

[Baptiste]

vous êtes en train de faire de la discrimination :"mais on, ne reste pas chez wanadoo, fait comme tout le monde, va chez 9 tu verra il y a moins de problèmes" et bien moi je dis : pour plus d'abonnés, wanadoo a autant de problème qu'un aitre fai, suffit f'aller voir le forum de grenouille.com

[starjoin]

Moi je dis, si tes content de ton FAI, reste. Si tes pas content, va voir ailleurs.

Moi j'ai le téléphone gratos, la télé gratos + un débit de 5mbit/s et je paie 30€. J'ai que très rarement (voir jamais) de problême avec Free. Je suis très content, j'y reste. Aprés vous, vous faites comme vous voulez lol.

 

Pour le problême de Wanadoo, appel ton service client, tu verras bien :voila:

[SEB]

oué moi aussi g la barre de 5go mais en fin de mois je suis plutot a 7 voir 10Go de dll

 

j'ai un pote il m'a niké 17Go le mois dernier lol

 

 

Rappelons que les posts à caractères saiskuel sont interdits :o

[Baptiste]

Moi je dis, si tes content de ton FAI, reste. Si tes pas content, va voir ailleurs.

Moi j'ai le téléphone gratos, la télé gratos + un débit de 5mbit/s et je paie 30€. J'ai que très rarement (voir jamais) de problême avec Free. Je suis très content, j'y reste. Aprés vous, vous faites comme vous voulez lol.

 

Pour le problême de Wanadoo, appel ton service client, tu verras bien  :voila:

je suis d'accord avec toi sur ce point, mais au moins qu'on lui laisse de son éventuel futur fai. par exemple quand billy a dit, "pourquoi pas chez 9 ?" ça sous-entend que 9 est mieux que les autres fai, Free inclus.

[RP1700]

ça sous-entend que 9 est mieux que les autres fai, Free inclus

Non, ça sous entend que le 9 est une alternative viable, rien de plus :voila:

[Baptiste]

dans ce cas, pourquoi ne pas avoir proposé Free, nettement plus avantagieux ?

[RP1700]

Ben je m'apelle pas Billy, je suis pas à se place :voila:

[Baptiste]

c'est justement a lui que je demande ;)