problème de scanner

[Nemeuh]

Bonjour,

j'ai un pb avec mon scanner: à chaque fois que je scanne une image en couleur il me fait une couche bleue par dessus qui n'est pas uniforme, je ne peux donc pas l'atténuer. Qu'est-ce que je dois faire? :??:

Mon scanner c'est un CanoScan D1250U2.

 

Merci d'avance

 

Nemeuh

[billy]

Salut,

 

Pourrais tu être un peu plus précis si tu veux un peu d'aide ?

 

quel version de Windows ?

quel logiciel utilise tu pour scanner ton image ?

as tu téléchargé les derniers pilotes pour ton scanner ?

 

Billy

[Nemeuh]

Salut!

 

J'utilise windows xp. En général pr scanner j'utilise scangear tool box.

Pour les pilotes je les ai pris sur le site de canon il y a environ 2 semaines, donc ça doit etre les bons.

 

Nemeuh

[Moustique]

Je penche pour une panne hardware au niveau du scanner. :(

[Nemeuh]

dc ya rien à y faire? :(

[billy]

pour la partie logiciel, je vois pas ce que tu peux faire de plus.

Sinon retour au SAV ou tu l'a acheter.

 

Il est encore sous garantie ?

[Nemeuh]

d'après mes parents il est plus sous garantie... Bon ben ya plus qu'à voir si c'est réparable ou si faut le changer.

Merci beaucoup! Ciao :hello:

 

Nemeuh

[billy]

De rien, et bonne chance par la suite.

 

:hello: