Pc qui ne démarre plus

[Choupinette57]

Bonjour le pc de mon père à un problème il n'arrive plus a démarrer windows et semble ne plus prendre les cd en compte. On m'a dit de faire un boot disque avec mon lecteur de disquette mais comme je n'en possede pas sur mon pc ca coince :(

Est ce qu'il existe une autre solution pour redémarrer windows?

Merci de me répondre c'est un peu la panique ici lool

[fbicia]

il faut que tu nous donnes plus d'infos:

 

quel xp, quel matos, quel message d'erreur, suite a quoi ce probleme :voila:

[Choupinette57]

L'ordinateur est un amd sempron (ce qui est marqué sur la tour ) le systeme est windows xp. désolée d'avoir si peu de renseignements

Le probleme exact est l'ordinateur reste sur la page de chargement windows la barre de chargement défile mais le démarrage de windows ne se fait pas.

Le probleme est venu a ce qu'on m'a dit apres le téléchargement d'un anti pop up

[Choupinette57]

Coucou on vient de me dire que c'est un conflit entre deux anti virus qui empechent l'ordinateur de redémarrer est ce qu'il y'a un moyen de redémarrer :( arf je pense qu'il s'est chopé un virus mais je trouve bizarre que ca aurait neutralisé le lecteur cd rom

[jca]

Salut

 

 

As tu essayé un démarrage en mode sans echecs ? Touche F8 au démarrage

 

Pour démarrer à partir de ton lecteur de Cd rom ,l'as tu mis en premier boot dans le bios ?

 

Si tu arrive à démarrer a partir du Cd fais une réparation systémé =====> Explication de la procédure

 

 

Sinon ne jamais ,mais ne jamais utiliser 2 anti-virus

[Choupinette57]

Merci de votre réponse mon pere a réussi a formater mais lors de la réinstallation ca plante sans arret a 7 minutes de la fin. Comment réinstaller dans ces conditions?

y'a t'il une autre marche a suivre

[Axtrane]

Tu as peut etre un peripherique qui bloque, enleve tout ce qui est USB pendant l'installation (a part clavier souris hein)