noar Posted November 26, 2003 Posted November 26, 2003 il parait qu'il est possible de résilier wanadoo en ligne mais je ne trouve pas le lien !!! ça m'aiderait de le savoir parce que par telephone c'est impossible : après avoir patienté 10 min. (à 40euros la min. :non: ) pour avoir une débile mentale qui me dit qu'elle me passe quelqu'un d'autre, et encore attendre 10 min. (toujours à 40 euros la min. :non: :non: )avant que ça raccroche sans que je ne parle à personne... ils esperent peut-être arrêter l'hemorragie de clients en les retenants illegalement ces bons à rien. enfin bref, si quelqu'un veut m'aider Quote
DataWolf Posted November 26, 2003 Posted November 26, 2003 J'ai résilié par mail ET par fax. Mais heureusement que j'avais mis fin au prélèvement automatique parce qu'ils n'avaient rien reçu (ben voyons !). Donc coup de fil (sur numéro peu taxé si possible) + LR avec AR . Quote
tichat Posted November 26, 2003 Posted November 26, 2003 vraiment des bons à rien chez mamadoo, ou des mauvais à tout :frenchy: perso, ils m'ont fait le coup kan j'ai résilié par mail. ils continuaient à prélèver sous prétexte qu'ils n'avaient pas reçu ma résiliation :voila: mais le mail, je l'avais posté avec accusé de réception. ils ne voulaient rien savoir et ne voulaient pas me rembourser le trop prélevé. Misère !! j'ai fait une lettre au boss de chez mamadoo en précisant que j'allais saisir la répression des fraudes de cette affaire :yais: et la, hop, chèque de remboursement reçu dans la semaine qui suivait :yais: Quote
Megamaaan Posted November 26, 2003 Posted November 26, 2003 Ben moi j'ai résilié sans pb par téléphone... rien à dire la dessus. Quote
SERVAL Posted November 26, 2003 Posted November 26, 2003 mais le mail, je l'avais posté avec accusé de réception.ils ne voulaient rien savoir et ne voulaient pas me rembourser le trop prélevé. normal les mails ne sont pas des pieces officiel devant la justice et le premier qui me dit le contraire je le prend comme avocat :cool: Quote
Doe Posted November 27, 2003 Posted November 27, 2003 c'est vraiment des conna*** wanadoo :non: :o Quote
simon13 Posted November 28, 2003 Posted November 28, 2003 mais le mail, je l'avais posté avec accusé de réception. ils ne voulaient rien savoir et ne voulaient pas me rembourser le trop prélevé. normal les mails ne sont pas des pieces officiel devant la justice et le premier qui me dit le contraire je le prend comme avocat :cool: Les mails ne sont des pièces "recevables" devant la justice qu'à partir du moment ou ils sont signés. Il s'agit evidemment de signature electronique , PGP, Verisign et Cie. c'est recevable et c'est à double tranchant. Quote
SERVAL Posted November 28, 2003 Posted November 28, 2003 faux c irrecevable comme preuve devant la justice et je sais de quoi je parle meme si c signe je vais te dire pourquoi rien n'empeche une personne de creer une boite mail au nom de la personne qu'elle desire accusé je pense que tu a saisi Quote
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