Aller au contenu

Sony DRw-U10a en panne


liberty

Messages recommandés

Ou je dois le renvoyer?

 

Car j'ai vraiment pas envi de retourner voir le magasin qui m'a vendu ma config complété qui est tombé en panne au bout de 2 semaines. Sinon je vais un malheur!

 

Alors peut on renvoyer directement le graveur chez sony France par exemple.

 

Symptome il grave 3 % et le gravage s'arrete alors que pendant 2 semaines il a marché.

 

impossible de faire la moindre mise à jour du firmware le logiciel ne trouve aucun graveur.

 

Merci

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

j'ai eu un problème aussi.

j'ai appelé Sony, ils m'ont envoyé DHL et repris mon graveur en réparation. Ils m'ont renvoyé un autre graveur en échange, durée : 1 à 2 semaines.

ils prennent tout en charge c'est une panne qui peut passer sous garantie (autrement dit, si tu n'as pas ouvert le graveur ;-) )

Lien vers le commentaire
Partager sur d’autres sites

Veuillez vous connecter pour commenter

Vous pourrez laisser un commentaire après vous êtes connecté.



Connectez-vous maintenant
×
×
  • Créer...